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Termini e condizioni generali di prenotazione

Benvenuti a Bramante House, un appartamento situato in Corso Bramante 29, Torino, e gestito da Marco Galassi. Per garantire una prenotazione e un soggiorno senza problemi, vi preghiamo di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni.

1. Prenotazioni e Conferme

  • Per prenotare l'appartamento, è possibile procedere in autonomia online tramite il sito ufficiale oppure tramite le OTA (online travel agency) come Airbnb, Booking, Agoda ecc...
  • La prenotazione sarà confermata solo dopo aver ricevuto il pagamento.

2. Pagamento

  • È richiesto il pagamento del soggiorno per confermare la prenotazione. L’importo e le modalità di pagamento saranno indicati nella conferma della prenotazione.

3. Cancellazioni e Modifiche

  • Per cancellare la prenotazione senza penali, è necessario farlo almeno 30 giorni prima della data di arrivo per ottenere un rimborso totale. Se la cancellazione avviene entro 15 giorni dalla data di check-in, sarà previsto un rimborso del 50%. Per cancellazioni effettuate entro 7 giorni dalla data di check-in, sarà possibile ottenere un rimborso del 20%.
  • Le modifiche alla prenotazione devono essere comunicate via email a Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo. e saranno soggette alla disponibilità.

4. Arrivo e Partenza

  • L'orario di check-in è dalle 15:00
  • L'orario di check-out è entro le 10:00
  • E' possibile accedere in autonomia all'appartamento, previa identificazione dell'ospite, attraverso codici di accesso che permetto di fare il check anche in orario serale o notturno.

5. Utilizzo dell'Appartamento

  • Soggiorno: L'appartamento è destinato esclusivamente a scopi residenziali.
  • Accesso Ospiti Non Registrati: Gli ospiti non registrati non possono accedere all'appartamento.
  • Danni: Gli ospiti sono responsabili per eventuali danni all'appartamento durante il soggiorno.
  • Fumare: È vietato fumare sigarette tradizionali o elettroniche all'interno dell'appartamento.
  • Silenzio: Si prega di rispettare l'orario di silenzio dalle 22:00 alle 8:00.
  • Fotografie e Riprese: È consentito effettuare fotografie e riprese pubblicitarie.
  • Documentazione: Prima dell'accesso, è necessario fornire una copia dei documenti di identità in corso di validità per ogni ospite. L'identità sarà verificata all'ingresso, sia di persona che tramite telecamera di videosorveglianza.
  • Sicurezza: Alla partenza, è richiesto chiudere tapparelle, finestre e porta di ingresso. Eventuali chiavi devono essere riposte al loro posto. L'ospite è responsabile della custodia dell'appartamento durante il soggiorno.

    6. Servizi e Sicurezza

    • Videosorveglianza: L'accesso all'appartamento è videosorvegliato h24. Nessuna videocamera è presente negli spazi interni né ci sono dispositivi di videosorveglianza nascosti.
    • Temperature: L'appartamento sarà mantenuto a 19°C durante il periodo invernale e non inferiore a 22°C durante l'estivo, in conformità con le norme italiane.
    • Animali Domestici: Gli animali domestici sono ammessi se dichiarati.
    • Balconi: L'appartamento dispone di balconi con ringhiere prive di protezioni per minori. I genitori devono valutare i rischi e limitare l'accesso ai balconi per i più piccoli e per gli animali domestici.
    • Ascensore e Accesso: Sono presenti 4 scalini per raggiungere l'ascensore condominiale. L'appartamento si trova al 2° piano e affaccia sulla strada; è possibile sentire rumori dovuti al traffico cittadino. Nei pressi è presente una linea ferroviaria, generalmente silenziosa ma occasionalmente rumorosa con finestre aperte.
    • Sicurezza: Rilevatore di monossido di carbonio e allarme antincendio sono installati.

    7. Politica sui Minori

    • I minori devono essere accompagnati da un adulto e non è consentito soggiornare senza la supervisione di un genitore o tutore.
    • I minori non devono essere lasciati da soli nella stanza durante il soggiorno.
    • Non è consentito l'uso dell'ascensore ai minori in assenza di un genitore o tutore.

    8. Responsabilità

    • Non ci assumiamo responsabilità per eventuali danni, perdite o disagi derivanti da eventi al di fuori del nostro controllo, come interruzioni dei servizi, disastri naturali, allagamenti, furti, danneggiamenti imputabili a terzi.

    9. Protezione dei Dati

    10. Modifiche ai Termini e Condizioni

    • Ci riserviamo il diritto di modificare i presenti Termini e Condizioni. Eventuali cambiamenti saranno comunicati via email e saranno effettivi dal momento della loro pubblicazione.

    11. Contatti

    Grazie per aver scelto Bramante House. Ci auguriamo di offrirvi un soggiorno piacevole a Torino!